運用・保守サービス
公開して終わりではなく、事業の成長とともにWebサイトも育てます。
公開後に「放置」していませんか?
「「サイトは作ったけど、その後何もしていない…」」
「「更新したいけど、やり方がわからない」」
「「古い情報が載ったままで恥ずかしい」」
ハツウェブは、月額費用の中に運用サポートが含まれています。
公開後も、事業の成長に合わせてWebサイトをアップデートし続けます。
基本サポート(全プラン共通)
文言・テキスト修正
営業時間の変更、料金改定、スタッフ紹介の更新など、テキストの変更に対応します。
画像の差し替え
商品写真の追加・変更、スタッフ写真の更新など、画像の入れ替えに対応します。
SSL証明書の更新
https通信に必要なSSL証明書の更新を自動で管理。セキュリティを維持します。
サーバー・ドメイン管理
サーバーの稼働確認、ドメインの更新手続きをすべて代行します。
アクセス状況の確認
Googleアナリティクスの設定・管理を行い、月次でアクセス状況をお伝えします。
メール・チャットサポート
Webに関するちょっとした相談や質問に、メールまたはチャットで対応します。
さらに充実した運用を希望する方へ
事業の成長フェーズに合わせて、必要なサービスを追加できます。
OPTION 01
コンテンツ更新プラン
ブログ・お知らせの定期更新代行や、ページの新規追加など、より頻度の高いコンテンツ更新に対応します。SEO改善にも有効です。
- ✓ お知らせ・ブログ記事の更新(月2〜4本)
- ✓ ページ内コンテンツの追加・変更(月4回まで)
- ✓ 画像・バナーの追加制作
- ✓ 新規ページ追加(年2ページまで)
OPTION 02
SEO改善プラン
Googleで上位表示されるための継続的な改善施策を実施します。地域ビジネスのローカルSEOにも対応します。
- ✓ キーワード分析・選定(月次)
- ✓ メタタグ・コンテンツの最適化
- ✓ Googleビジネスプロフィールの管理
- ✓ 月次SEOレポートの共有
OPTION 03
サイトリニューアル
事業の成長に伴い、サイトの構成や規模を見直したい時はリニューアルに対応します。継続契約のお客様は優先的にご対応します。
- ✓ デザインの全面刷新
- ✓ ページ構成の見直し・増設
- ✓ 新機能(予約・EC等)の追加
- ✓ 既存資産(ドメイン等)をそのまま引き継ぎ
OPTION 04
緊急対応プラン
サイトが表示されない、フォームが壊れたなど、トラブル発生時に優先対応します。土日祝日の対応が必要な方向けのプランです。
- ✓ 土日祝日含む対応(9:00〜18:00)
- ✓ トラブル発生時の優先対応(目標4時間以内)
- ✓ 定期バックアップの実施
- ✓ 障害発生時のメール通知
創業から成長まで、ずっと伴走します
創業期
〜3ヶ月まずはWebサイトを持つことが最優先。ミニマム〜スタンダードプランで信頼性の基盤を作る。融資・名刺代わりとして活用。
立ち上げ期
3〜12ヶ月顧客・取引先が増え始める時期。実績・お客様の声を追加し、問い合わせ導線を強化。SEO改善で検索流入を始める。
成長期
1〜3年採用・事業拡大フェーズ。採用ページの充実、ブログ運用、LPの追加など、Webを営業・採用のエンジンに育てる。
安定期
3年〜事業の柱が定まってきたら、サイトリニューアルで全体を刷新。ブランドイメージを更新し、次の成長フェーズへ。